哈尔滨冰雪旅游“带飞”文创产业，促成上下游产业链闭合与成长｜创意设计之都已成为——哈尔滨：创业人圆梦之都
一次设计大奖引来全国创意设计“金点子”。去年在哈尔滨举办的紫丁香创意设计奖，累计收到4658件创意设计作品，其中有98件紫丁香入围奖，24件作品分别获得金银铜奖，并获得资金奖励。
控温羽绒服用科技实现“温度自由”；
打捆机深耕工业装备设计领域，一个小时可以打50捆，效率比之前大大提升；
中医茶饮与祖研中医药技术结合，开辟“创意设计+生物经济”赛道……“
参赛作品的总体特点是科技赋能，本土创业团队多，龙江设计、龙江技术，科技成果就地转化。”哈尔滨创意设计产业中心秘书长闫实说，我们的作用就是推动赋能，把优秀的创意设计产品用最短的时间实现落地变现。
一年来，哈尔滨冰雪创意之都引来全国创意设计顶尖“金凤凰”。哈尔滨创意设计中心已经入驻41家设计机构，其中不乏国际知名设计师。还有更多个人和企业咨询入驻，希望到哈尔滨感受创意设计热潮。
经过一年的发展，在行业协会、园区等带动下，哈尔滨创意设计体系构建目前已经基本完善，哈尔滨城市区域品牌、城市设计、产品品牌、工业设计各门类齐全，创意设计生态比较完善，生态系统已经日趋完善，不仅上游顶尖设计团队云集，下游生产制造企业也逐渐成长起来。
知名设计师返乡创业，
为老工业基地打造顶尖工业设计
2024年，返乡创业的工业设计师李铁彬设计的两个项目分别获得红点设计奖户外装备组和工业设备机械组至尊奖。这个奖项是创意设计领域全球四大奖项之一，在全世界设计领域非常有名，全世界每年仅有100多项入围。虽然此前他已经斩获30余项国内外设计大奖，但回哈之后再次获得的大奖让李铁彬倍感欣慰。“获奖对于产品应用企业来说，将获奖标志贴在产品上，可以为产品背书；对于设计师来说，增强了设计信心和知名度；对哈尔滨来说，让哈尔滨品牌在世界舞台亮相，让全球看到哈尔滨的实力。”李铁彬说。
李铁彬在与客户沟通中
“作为哈尔滨人，我深知家乡在工业制造领域的雄厚实力，但好东西还需要好的工业设计，好的工业设计能帮助产品实现其真正的价值，达成与客户形成良好的互动。”哈尔滨李铁彬工业设计有限公司创始人李铁彬说，工业设计能解决产品商业化落地的相关问题。
李铁彬绘制草图
一年来，李铁彬先后进行了六项工业设计项目，涉及领域包括农机、装备制造等多个行业。“这个情况是大大超出我的预期，没想到龙江企业对工业设计的热情如此之高。”李铁彬说，每天我都能接到各种企业的咨询电话，很多企业从原来观望到主动对接设计公司。
李铁彬工业设计成品展示
“这一年来，我看到了龙江工业设计在渗透式发力。”李铁彬说，可以说厚积薄发，本土工业企业对设计需求和质量都出现快速增长趋势。
“今年，我计划进行一些设计教育、沙龙和企业培训以及发起实验性设计，对标国际上先进创意设计国家，充分利用我们得天独厚的原材料资源，深度挖掘本地资源的各种工业属性，开发出具有本地特色的工业设计产品。”李铁彬说，用好我们拥有的金饭碗，同时也让更多人意识到工业设计赋能的巨大潜力。
本土创意本土生产，
创意设计产业活力“爆棚”
隆冬时节，中央大街上一家名为“中气食族”的中医药茶饮店前排了长长的队伍。许多年轻人不惜在寒风中等待半个小时甚至更长时间。
年轻人热衷的这款中医雪糕和葫芦茶是由哈尔滨本土研发，从寒地黑土走出来的品牌。该品牌品宣负责人沈晓迪说，在哈尔滨创意设计中心孵化下，公司从深圳奔赴哈尔滨，与祖研合作研发中医药产品中药葫芦茶，实现龙江创意、龙江生产、龙江销售完全落地，同时还扩展业务，服务国内其他景区。
沈晓迪说，没来之前不知道黑龙江有这么多好东西，来了之后每次开发新产品就像在挖宝，想把更多龙江好物通过我们的创意设计介绍给全国的游客。
“中气食族”目前中央大街上有3家门店，每个门店日均销售额在7万左右，如今在全国已经开设20多家门店。“我们的产品与全国排名前50名的知名景点达成合作意向，还在木兰县建设中医药产品加工厂，预计于年内投产，年产值可达1.5亿元。”沈晓迪说，未来，我们会立足哈尔滨，把好的创意产品推广到全国。借着冰雪季的热度，我们会不断将产品升级，拓宽消费场景，为游客呈现更丰富的中医药产品。
科技感满满，
哈尔滨引领文旅创意设计全新赛道
“外省市冰箱贴卷价格，你们是真卷创意啊。”“哈尔滨的文创产品这是要考研吗？”“创业设计天花板工业设计都与国际一流对标了，还有什么是哈尔滨设计不出来的？”在各大短视频网站上，网友晒出文创花活，从AR到VR，创意设计狠活层出不穷。
“当中央大街上的文创店从零星几家到数不清多少家；当79元一个的冰雪摩天轮3D裸眼全息影像冰箱贴没人说太贵，游客疯狂抢购的时候，我知道是这个市场做起来了，消费者理解科技创意的价值。”龙粤文旅科创有限公司总经理王婧听到各方的积极反馈，既骄傲又自豪。她说，我们用一年的时间干了三年的活，累确实是累，但也成就感满满。
哈尔滨文旅经济热辐射到文创产品，全国上下都在供应哈尔滨需求。把数字技术应用到文创产品以及亚冬会赛事特许商品上，哈尔滨引领出一条全新的文创赛道。
“哈尔滨四季冰箱贴这款爆款单品销售额突破2000万元。”王婧说，这套网红冰箱贴用手机扫码商品后，即可看到哈尔滨四季的精美画面。比如新品冰雪摩天轮裸眼是3D裸眼全息影像，画面中的人物和景物呼之欲出，因此刚一上市就脱销。此外，今年我们的文创产品还可以成为个性化的电子相册。游客在哈尔滨旅游拍的照片和视频可以储存在冰箱贴中，还可以把对长辈、爱人的祝福录进去，成为一款独特的哈尔滨礼物。
2024年1月1日，魔法文创中心出现在中央大街上。如今，刚刚满周岁的文创中心日均营业收入在10万以上。
创业人圆梦之都，
文创产品吸金能力有多强悍
在哈尔滨文创火爆出圈之前，很多人没有意识到文创的吸金能力。设计师设计的一款火爆的文创产品能赚百万，不仅如此，创意设计上下游产业链都因哈尔滨冰雪受益匪浅。
在中央大街上的魔法文创中心，AR+AI毛绒盲盒系列文创产品“东北小铁”一直一“铁”难求。首批20万件货几乎秒没，下一批还没到已经有大量预订。这款爆款产品的原创人是在杭州工作的哈尔滨小伙。“我们除了自己的技术团队，还与国内许多优秀文创团队合作，为他们搭建更宽更快的文创变现之路。”王婧说，很多新锐工作室的设计师有着很棒的创作能力，但是没有市场推广的能力和渠道。我们把最优秀的前端设计用最快的速度打通渠道，同时按销售数量给设计师分成。一般来说，一个优秀的文创设计师在冰雪季收入几十万很轻松。
文创火爆并迅速向周边行业渗透。“在今年的冰雪大世界里，有一款名叫《冰龙寻珠》的数字VR体验游戏，今年我们将会与他们合作，制作游戏IP周边衍生文创产品。这家公司在全国有多家游戏体验馆，我们的产品也将出现在全国各地。”王婧说，今年我们还将与蔚蓝书店、几何书店等布局全国机场的高端书店合作，将黑龙江的文创产品推广到更广阔的舞台。
“哈尔滨资源禀赋丰富，可挖掘的创意设计领域广阔，潜力巨大。”闫实说，接下来我们将重点推动“绿色农业+文旅体验”，尤其是农业衍生的食品加工领域，让黑龙江农产品不仅好看好吃，还好分享、好传播，更能带来良好的客户体验。
来源：哈尔滨新闻网
记者：万佳 文/摄
编辑：刘奕萱
一个哈尔滨导游的“微观冰雪季”
来源：【冰城+】
100天，30个团，1000名游客。整个冰雪季，作为哈尔滨旅游从业者，哈尔滨导游董欣不是在带团，就是在带团的路上，连除夕都是跟游客一起过的。从去年11月末带团，到今年2月末送走最后一拨客人，用董欣自己的话说，“腿都忙飞了”。
从24万粉丝暴涨到75万，只用了48小时。赶上冰雪经济和短视频赛道热潮，短视频创作者董欣如今全平台粉丝量超过280万。在游客眼中，董欣是“贼有趣的灵魂导游”“旅游圈里贼优秀的脱口秀导游”。在她的短视频留言中，一条高达3万赞的留言写道:如果全国的导游都这样，我不介意跟团，省事省钱。
根据官方数据显示，2024-2025年冰雪季，哈尔滨累计接待游客9035.7万人次、游客总花费1372.2亿元，同比分别增长9.7%、16.6%，其中，接待入境游客同比增长94.2%。而这组数字正好印证了哈尔滨导游董欣的“微观数据”。“从我个人角度看，今年接待的游客跟去年差不多，但是游客买买买的消费明显提升了，比如哈尔滨专属文创纪念品几乎是人手一份。”董欣说，不仅如此，如今的哈尔滨已经成为“国际滨”，来自全球各地游客的脚步踩在哈尔滨的大街小巷上。
要说哈尔滨为啥这么火，董欣认为哈尔滨真正的魅力在人。“他们喜欢我们日常待人接物实实在在的态度，提供到位的情绪价值。”董欣说，实际上他们认可哈尔滨旅游的同时，也在认同冰城代表的东北文化，让冰雪文化传播得更广。
“二刷”“三刷”游客多，到哈尔滨来一场“悠长假期”
今年参团到哈尔滨的游客，每个人一下飞机就会收到一份特殊的冰城伴手礼。“大礼包里有蔓越莓干、冻梨汁、黏玉米、五营火腿，虽然这些东西加起来没多少钱，但是游客会觉得特别温暖，感觉像回到家一样。”董欣说。
与上个冰雪季相比，来哈尔滨的游客“二刷”“三刷”的多了。“去年接团的时候，绝大多数游客还都是头一次来哈尔滨，看啥都新奇。而这个冰雪季来的游客对哈尔滨很了解，特意指定去那些他们没有去过的地方。”董欣说，“在接待的这些客人中，我经常看到似曾相识的面孔。一问才知道，原来之前曾参加过我的团。有一个游客特别有意思，她跟了我两趟‘哈亚雪’、一趟漠河，前后行程加起来有15天，剩下时间她就在哈尔滨玩。我问她为啥，她说我就觉得跟你在一起整个人都特别开心，她说我们来东北，也不是非得看风景，看冰灯，而是跟这里的人待在一起感觉特别松弛，而这种状态是最难能可贵的。跟着我的团，就相当于免费找了一个心理咨询师，老开心了。他们觉得跟我的团是翻多少小红书、做多少攻略都得不到的独特旅游体验。”
有的客人跟完团还不过瘾，干脆在哈尔滨租房子住一个月。这样的客人一般都是五十岁上下的中年人，女性占多数，他们没啥事，乐意追赶潮流，身体还挺好，相当于到哈尔滨当候鸟。“他们觉得哈尔滨就像一个宝藏城市，越玩越有意思，一个旅行团短短的五六天，满足不了他们对这座城市的深度探索。”董欣说。
从整体上看，游客在哈尔滨游玩时间延长了，至少4~6天。“这是因为哈尔滨冰雪旅游资源更加丰富，景区的IP越来越多了，像极地馆的‘淘学企鹅’、雪乡里的雪谷，还有新雪乡二浪河等。”董欣说，不仅冰雪景区越来越多，借着网络的传播，哈尔滨小饭店、服装批发店等也是人流爆满，甚至很多本地人都不知道的小店都被网友挖掘出来了。
上一个冰雪季游客暴增，住宿价格涨幅很大。而这个冰雪季，各类宾馆、民宿都涌现出来，价格上涨不大。有特色的民宿生意兴隆，这类民宿地理位置优越，价格相对便宜，而且特别适合打卡拍照。还有的游客啥酒店也不住，天天晚上住在洗浴中心，吃喝住都解决了。董欣说：“去年游客只知道住在道里的宾馆，其他区不去；今年来的游客遍布各个区，因为他们充分了解哈尔滨的城市布局，知道住在哪里其实都不远，交通也很方便。”
上个冰雪季，董欣4人小团队拿下20万元左右的营收。这个冰雪季，团队20多人收入比去年将近翻了一倍。
诚心换真心，带动冰城文化广泛传播
“马迭尔冰棍买5块的，听见没？”“一家五口人的，买一根糖葫芦就够了。一根糖葫芦有7个山楂，5个人分足够了。”每次带团，董欣说的最多的就是这几句“碎碎念”。也正是因为这几句话，让董欣在单个平台粉丝从24万一下涨到75万，仅用了48小时。
“我给游客的行程规划就是不排队、有独一无二的玩法，少花钱办大事，让他们回去之后还一直念着哈尔滨的好。”董欣说，有的游客会有在行程中增加逛红专街早市、道里菜市场这样的要求，我们会根据客户的需求调整线路，力争做到游客满意。我会跟大家说先在酒店把免费早餐吃了，再去逛早市，体验哈尔滨的烟火气，有特别喜欢的再买。我跟游客说咱浪费一个小时去排队买个油炸糕、喝个羊汤啥的不值得，看看就得了。我会推荐他们去中华巴洛克历史文化街区，那里张包铺的包子、更新饭店的烧饼、老道外光头才是地道的哈尔滨美食。我觉得买到货真价实的东西，游客才算没白来。
“说实话，从事导游工作20多年，在哈尔滨赚的远远没有我在外地赚得多。”董欣说，“可这是我的家乡，我想让更多人爱上我的家乡，让他们一来再来。我们不能因为一点蝇头小利把良心丢了。”
“当你真心实意地对游客，游客也会跟你掏心窝子的。”董欣实实在在地对待游客，游客也在用实际行动表达他们的喜爱。每个团游客走的时候都没少买，甚至多到带不下硬塞给董欣。“每次带团结束，游客临上飞机之前把他们认为好的东西都悄悄塞给我，甚至回家之后还给我寄他们老家的特产。”董欣说，“我家过年基本没买年货。游客邮寄来他们自己家做的酱牛肉、腊肉，吃的、用的、穿的，啥都有。”面对热情的游客，董欣还会买哈尔滨特色纪念品给他们邮寄回去。
化身“文旅宣传官”,在多家媒体推介家乡
董欣也记不清在这个冰雪季接受了全国多少家媒体采访。“中央广播电视总台一二三四频道都上过，浙江、山西等旅游发达省份的媒体也借势蹭了一把冰雪流量。”董欣说，这些节目有介绍风土人情的、有人文关怀的，还有AI和冰雪经济的，总之，全国各大媒体以个体人物为关键节点，把哈尔滨冰雪季全方面多角度报道个遍。
整个冰雪季，董欣几乎都呆在哈尔滨。“小年那天，我到北京卫视录了一档亲情类的节目，节目邀请嘉宾的妈妈一起参加，我也是趁着这个机会才跟我妈见了一次面。”董欣说，快过年那几天，央视新闻找到她，让她在除夕录个节目。但是因为已经提前安排好团期，董欣那天要在雪乡带客人，只好把采访推掉了。她记得那个导播说，你知道你放弃的是什么吗？“我说我就知道先答应的谁，我就得做到。我的游客不远千里奔赴我来了，有美国、澳大利亚、马来西亚、新加坡的，还有港澳台的，他们很多都是在网上刷到我的视频慕名而来的，我不能撂挑子啊。”
除夕那天，董欣和游客在雪乡二浪河跨年。“我组织游客自编自演，还同步直播，一直玩到凌晨。”董欣说，累是真累，有的时候真是挺不住了。但每次接到粉丝和游客的反馈，感觉所有付出都是值得的。正如董欣在央视财经频道《最AI的旅行》节目中所说的：“我希望游客把我家乡的美好带回去。”
路越走越宽，“拍视频+导游+助农”兼顾
就在这几天，董欣又开始为新一轮的冰雪季提前做准备。“首先，我们要利用这个空档培训导游新生力量，尤其是会玩短视频的跨界人才，把资源优势扩大。”董欣说，她所有的视频作品都是为线下旅游服务的，最终目的是带客。现在她也在逐渐把经验传授给公司新人，让他们从跟团当助理干起。现在，她的团里有4~5个助理同时跟着，不断接受实践锻炼。
接下来就是实地踩点。“因为旅游市场变化很快，每一年酒店餐饮景点都要一家一家去谈，保证旅游品质。而且还要保证我的团队来了之后有独特的体验项目，让游客感到超值。”董欣说。
除此之外，董欣还尝试拓宽业务范围，与哈尔滨呼兰区合作，利用短视频优势帮助黑龙江优秀农产品营销。“我们会亲自走访各个乡镇，挖掘优质农产品。”董欣说，之所以有这个想法，是源于短视频赛道认识的“嘟嘟姐”。“她对我的帮助特别大，正是因为她的鼓励，才让我返乡创业。我们会经常探讨，如何用我们自己的方式为家乡出一份力。今年，她调到哈尔滨，我们的联系就更紧密了。助农也是她牵头组织的，除了我，还有很多短视频创作者参与。”
短视频达人联手合作，如今已经成为自媒体创业者当下热门的合作方式。比如，同一赛道的创作者会分享经验，不同赛道的创业者分享各自不同的资源。此外，短视频官方每年会召集创作者开会，交流心得体会。
尽管已经做得不错，但董欣觉得还离文旅赛道头部有很大距离。“南方那些文旅大IP以知识属性为主、靠精讲取胜，这些都是我们学习的地方。”董欣说。
哈尔滨日报记者 万佳
本文来自【冰城+】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt
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